Cristina Np

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Ticket No. 165557

TT165557 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Cristina Np
Celular 0000000009 Teléfono Fijo 0000003800
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-11 12:45:22 Fecha Cierre 2021-10-11 12:48:44
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:02:07
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando hablar con el área de sistemas para ver si requieren artefactos de impresión
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-11 12:48:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-11 12:48:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-11 12:48:33
Se le solicita mande su carta de presentación al correo de case@iusa.com.mx; usuario queda de acuerdo indicando hará llegar la carta.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-11 12:48:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-11 12:46:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-11 12:46:37

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