Israel Flores Dominguez

Ticket No. 165528

TT165528 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Israel Flores Dominguez
Celular 9511448583 Teléfono Fijo 9512261837
E-mail cilnab_cis@hotamail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-11 11:09:35 Fecha Cierre 2021-10-13 06:10:40
Tiempo Respuesta 00:02:45 Tiempo Solución 1 18:58:20
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comenta quiere ser distribuidor de iusa, su compra mensual seria de 500 mil pesos mensuales
productos de interes: Material eléctrico y plomería
RFC: SODI86027
Empresa: Constructora Artesanal

Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo a GR Francisco Hernández Evidencia
Correo de Francisco Javier Hernandez Estudillo Vendedor asignado Jose Miguel
Correo de vendedor Se confirma contacto con prospecto
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-13 06:10:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-13 06:10:40
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Se confirma contacto con prospecto
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-13 06:07:26
Se recibe correo del vendedor, confirmando contacto con prospecto. Al haber comunicación entre ambas partes, se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-13 06:06:06
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez 2021-10-12 12:26:05
-> Se adjunto el archivo Correo de Francisco Javier Hernandez Estudillo el cual se describe a continuación: Vendedor asignado Jose Miguel
Diego Armeaga Sanchez 2021-10-12 12:25:59
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:34:26
-> Se adjunto el archivo Correo a GR Francisco Hernández el cual se describe a continuación: Evidencia
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:34:09
Envie correo a GR Francisco Javier Hernandez solicitando apoyo
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:28:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:12:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-11 11:12:20