Alejandro Parran
TT165440 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Parran | ||
| Celular | 5563741508 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-09 12:32:58 | Fecha Cierre | 2021-10-09 12:35:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar precio de TUBO RÍGIDO TIPO ”N”, TRAMO DE 3 y 6 M |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:35:08
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:35:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:35:08
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:35:08
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:35:04
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:35:04
Se le proporciona los precios de ambos productos obtenidos de la tienda en linea asi como el link de la tienda para que realice la compra
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:34:55
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:34:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:34:03
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:34:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:33:57
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-09 12:33:57