Evelyn Nava

Ticket No. 165359

TT165359 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Evelyn Nava
Celular 5538536585 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail alice.refrigeracion@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-08 12:35:06 Fecha Cierre 2021-10-08 12:41:11
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:05:19
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario busca adquirir tubo de cobre para refrigeración. Comenta que tiene una cotización que compartir, pero solicita distribuidores cercanos a su zona.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 12:41:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 12:41:11
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Alcione Tlalnepantla
4.1
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Tienda de iluminación en Tlalnepantla
Opciones de servicio: Compras en tienda · Retiro en tienda · Entrega a domicilio
Dirección: Av. Gustavo Baz Prada 262, La Loma, 54060 Tlalnepantla de Baz, Méx.
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Salud y seguridad: Se requiere el uso de mascarilla · Se requiere una revisión de temperatura · El personal usa mascarillas · El personal se somete a revisiones de temperatura · Desinfección de superficies obligatoria por parte del personal después de cada visita · Paneles de seguridad en la caja · Más detalles
Teléfono: 55 5366 5999
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
Así como el correo case@iusa.com.mx para que envie su solicitud. Se procede al cierre por ser infrmativo
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 12:41:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 12:35:52