Juan Varaona
TT165356 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Varaona | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5591000599 |
| jrbc144@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-08 12:31:40 | Fecha Cierre | 2021-10-08 12:38:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:05:49 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando saber en donde puede comprar cable en diferentes calibres, solicita algunos distribuidores o tiendas directas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:45
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:36
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:36
Se le indica el numero de reporte y los distribuidores de Puebla
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Usuario quedo de acuerdo con la informacion, se le notifica el cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:08
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Usuario quedo de acuerdo con la informacion, se le notifica el cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:38:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:33:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:33:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:32:56
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-10-08 12:32:56