Misael Leal Silva
TT165347 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Misael Leal Silva | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6631262513 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-08 12:04:17 | Fecha Cierre | 2021-10-08 12:17:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:36 | Tiempo Solución | 0 00:09:32 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando la cotización de tubería tipo L con 5 diferentes diámetros.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:25
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:20
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:20
Se le menciona al usuario se le podrán otorgar algunos distribuidores para que le realicen la cotización, se le proporcionan los siguientes:
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:15
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:17:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:08:00
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:08:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:07:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-08 12:07:53