Hugo García Krumm

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Ticket No. 165332

TT165332 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hugo García Krumm
Celular 5556287411 Teléfono Fijo 5554185222
E-mail hugo.garcia@reforma.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-08 10:18:57 Fecha Cierre 2021-10-08 10:26:00
Tiempo Respuesta 00:01:12 Tiempo Solución 0 00:05:51
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Periódico Reforma ofrece un spot publicitario en una sección del periódico.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario Evidencia
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 10:26:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 10:26:00
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma Carmona con carta de presentación del usuario el cual se describe a continuación: Evidencia
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 10:25:53
Se comparte correo a Lic. Irma Carmona con datos del contacto y carta de presentación para su cotejo. Se procede al cierre del reporte por ser meramente para reasignar el caso al área correspondiente.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 10:24:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 10:24:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-08 10:20:09

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