Ana Castro

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Ticket No. 165323

TT165323 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Castro
Celular 5554619254 Teléfono Fijo 5515078017
E-mail andrtqrt@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-08 09:44:23 Fecha Cierre 2021-10-08 09:53:05
Tiempo Respuesta 00:04:22 Tiempo Solución 0 00:04:20
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria solicitando licitacion luminario ELN K NLI30-40WLED-UNIE-K12-23 Modelo Integra II Led de empotrar en plafon tablaroca dimensiones 30x114x6 cm gabinete fabricado en lamina de acero ASPM1010 Calibre 24 Marco integral biselado una sola pieza calibre 22 de 2" con pintura en polvo poliester blanco CAT 311-03
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-08 09:53:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-08 09:53:05
Se le indica numero de reporte y correo case para envio de solicitud ya que menciona es mas larga, se le indica cierre de reporte y está de acuerdo.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-08 09:52:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-08 09:48:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-08 09:48:45

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