David Vega
TT165284 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Vega | ||
| Celular | 9999999999 | Teléfono Fijo | 4422741644 |
| david_vegaterrenos@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-07 16:49:06 | Fecha Cierre | 2021-10-07 17:05:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:15:13 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Quéretaro, ya que desea adquirir algunos productos IUSA.
|
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:05:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:05:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:05:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:05:41
Se envía correo a usuario con información de distribuidores
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:05:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:05:35
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con información de distribuidores el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario con información de distribuidores
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:04:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 17:04:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 16:52:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 16:52:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 16:50:28
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-07 16:50:28