Sandra Olasoaga

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Ticket No. 165241

TT165241 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sandra Olasoaga
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 3325040084
E-mail sandra.olasoaga@toka.com.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-07 13:01:10 Fecha Cierre 2021-10-07 13:12:36
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:10:00
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica proveedor ofreciendo sus servicios para servicios de medios de pago electrónicos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-07 13:12:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-07 13:12:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-07 13:12:30
Usuario menciona que se refiere a vales de despensa y combustible; se le proporciona el correo de case@iusa.com.mx para que haga el envió de la información, usuaria queda de acuerdo indicando mandara la información.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-07 13:12:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-07 13:11:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-07 13:02:36

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