Beatriz Gonzalez Barragan
TT165153 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Beatriz Gonzalez Barragan | ||
| Celular | 5618592946 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-06 15:50:07 | Fecha Cierre | 2021-10-06 15:51:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:30 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita apoyo para desbloqueo de tablet. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-10-06 15:51:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-06 15:51:54
Le informo a usuaria que la tablet ya no cuenta con garantía para el debloqueo
Gloria Gomez Valdez
2021-10-06 15:51:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-10-06 15:50:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-10-06 15:50:37