Eduardo Guzmán Jiménez

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Ticket No. 165133

TT165133 Facturacion

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Guzmán Jiménez
Celular 3141476849 Teléfono Fijo 3141412588
E-mail lalo196550@gmail.com Proyecto Refacturacion

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-06 14:40:08 Fecha Cierre 2021-10-06 14:46:43
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:05:43
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita factura de compra realizada en mercado libre el día 27 de Sept
No de compra: 17202822839
Pago con tarjeta de Debido.
Razón Social: Eduardo Guzmán Jiménez
RFC: GUJE651219391
Uso de CDFEI: Gastos en general
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-06 14:46:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-06 14:46:43
Se comunica usuario indicando que ya le llego la factura y agradece la atencion
Se le indica el cierre del reporte y queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-10-06 14:46:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-06 14:41:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-10-06 14:41:00

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