Primo Mesa Torres

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Ticket No. 164941

TT164941 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Primo Mesa Torres
Celular 8711097460 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-05 12:21:12 Fecha Cierre 2021-10-05 12:22:56
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:00:41
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

El usuario se comunica nuevamente para informar que ya realizo su compra y selecciono el método de pago por Spei
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Usuario indica que pagará por transferencia
Gloria Gomez Valdez 2021-10-05 12:25:21
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-05 12:22:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-05 12:22:56
Se le indica que debe hacer su pago para finalizar con el proceso de compra
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-05 12:22:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-05 12:22:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-10-05 12:22:15

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