Erick Meza
TT164920 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erick Meza | ||
| Celular | 5559544827 | Teléfono Fijo | 5512045999 |
| erick.meza@huus.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-05 11:17:34 | Fecha Cierre | 2021-10-05 11:22:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:03:26 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario vía correo electrónico ofreciendo sus servicios de Telecomunicaciones. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:22:05
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:22:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:22:05
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:22:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:22:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:22:01
-> Se adjunto el archivo Correo a Irma Carmona el cual se describe a continuación: Evidencia
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:21:53
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:21:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:19:19
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:19:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:19:15
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:19:15
Envió correo a Irma Carmona para solicitar apoyo a dar seguimiento con usuario.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:19:09
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:19:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:18:39
Diego Armeaga Sanchez
2021-10-05 11:18:39