Lourdes Valencia

Ticket No. 164915

TT164915 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lourdes Valencia
Celular 5556612631 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-05 10:15:12 Fecha Cierre 2021-10-05 10:23:23
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:07:19
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica buscando el costo de 160 m de tubería de cobre tipo L de 1/2'
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-05 10:23:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-05 10:23:23
Se valida el costo en tiendaiusa.com que es de $806.00, por lo que el monto total de compra sería de $21762.00; se le indica a usuaria los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
4.4
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Ferretería en Ciudad de México
Opciones de servicio: Compras en tienda · Retiros en la puerta · Entrega a domicilio
Dirección: Corregidora 76-A, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06060 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: 55 5130 2732

KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241

Usuaria queda de acuerdo, comenta que se pondrá en contacto. Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-05 10:23:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-10-05 10:16:04