Lourdes Valencia
TT164915 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lourdes Valencia | ||
| Celular | 5556612631 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-05 10:15:12 | Fecha Cierre | 2021-10-05 10:23:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:07:19 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica buscando el costo de 160 m de tubería de cobre tipo L de 1/2' |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:23:23
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:23:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:23:23
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:23:23
Se valida el costo en tiendaiusa.com que es de $806.00, por lo que el monto total de compra sería de $21762.00; se le indica a usuaria los siguientes distribuidores:
CASA CRAVIOTO
4.4
2,080 comentarios de Google
Ferretería en Ciudad de México
Opciones de servicio: Compras en tienda · Retiros en la puerta · Entrega a domicilio
Dirección: Corregidora 76-A, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06060 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: 55 5130 2732
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
Usuaria queda de acuerdo, comenta que se pondrá en contacto. Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:23:17
CASA CRAVIOTO
4.4
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Ferretería en Ciudad de México
Opciones de servicio: Compras en tienda · Retiros en la puerta · Entrega a domicilio
Dirección: Corregidora 76-A, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06060 Ciudad de México, CDMX
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 18:00
Teléfono: 55 5130 2732
KIBE DISTRIBUCION S.A. DE C.V.
Dirección: Dr. Balmis 5, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5578 1241
Usuaria queda de acuerdo, comenta que se pondrá en contacto. Se procede al cierre por ser informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:23:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:16:04
Gerardo Padilla Herrera
2021-10-05 10:16:04