Cayetano Moreno
TT164850 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cayetano Moreno | ||
| Celular | 5569162718 | Teléfono Fijo | 5569162718 |
| ihumat@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-04 16:52:27 | Fecha Cierre | 2021-10-04 16:59:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:54 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica requiere cotización de los siguientes productos:
Conector a presión tipo L o T o Estribo de cobre 50pz Condensador para linea energizada perico, CSE 2 T-100-27 3pz Aislador tipo alfiler 13cc para tensión de operación de 13.2 kw, tensión de diseño, nivel aislamiento (nvd- 95 kv) |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:20
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:20
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:14
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:14
Se le indica su numero de reporte a usuario, se le pide enviar su cotización vía correo electrónico a case@iusa.com.mx, usuario esta de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:59:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:56:34
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:56:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:56:26
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-10-04 16:56:26