TICS | Ticket Información IUSA

Jenny Berenice Hernandez Callo

	Titulo	Descripción
	Evidencia	Factura
	Evidencia	Correo enviado a usuario con factura y formato xml

Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:11:30

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:11:30

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario con factura y formato xml

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:11:23

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Factura

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:10:35

Se le envia via correo electronico la factura y formato xml y esta de acuerdo, adjunto evidencia

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:10:13

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:09:39

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-04 12:05:49

Contacto	Jenny Berenice Hernandez Callo
Celular	3318727808	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	novaplus.bere@gmail.com	Proyecto	Refacturacion

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-10-04 12:02:41	Fecha Cierre	2021-10-04 12:11:30
Tiempo Respuesta	00:03:08	Tiempo Solución	0 00:05:41
Agente Creador	Juan Alberto Angeles Enriquez	Agente Cerro	Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision