Luis Villlareal
TT164705 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Villlareal | ||
| Celular | 0000000009 | Teléfono Fijo | 8000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-02 12:34:02 | Fecha Cierre | 2021-10-02 12:40:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:05:06 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando algún distribuidor cercano a su zona, desea adquirir una válvula de inserción de 3/4. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:40:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:40:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:40:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:40:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:40:05
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:40:05
Se le proporcionan al usuario los siguientes distribuidores.
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
MN DEL GOLFO
Prolongación Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:39:49
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
MN DEL GOLFO
Prolongación Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:39:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:35:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:35:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:35:13
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-10-02 12:35:13