Cesar Romero Jimenez
TT164694 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Romero Jimenez | ||
| Celular | 5553769892 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| luismaximo17@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-10-02 11:11:51 | Fecha Cierre | 2021-10-02 11:17:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:04:10 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de donde puede realizar la compra de productos IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:17:03
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:17:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:17:03
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:17:03
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario con información de distribuidores el cual se describe a continuación: Correo enviado a usuario con información de distribuidores
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:16:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:16:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:15:56
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:15:56
Se envía información de distribuidores a usuario vía correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:15:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:15:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:12:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:12:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:12:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-10-02 11:12:53