Luis Salvador Reyes Aguilar

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 164644

TT164644 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Salvador Reyes Aguilar
Celular 6394675840 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-01 15:30:39 Fecha Cierre 2021-10-01 15:38:21
Tiempo Respuesta 00:06:09 Tiempo Solución 0 00:01:33
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica nuevamente solicitando algunos distribuidores, menciona que los distribuidores que le otorgaron uno no cuenta con la refacción y el otro no atiende llamadas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-01 15:38:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-01 15:38:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-01 15:38:16
Se le proporciona al usuario el siguiente distribuidor
GAFI Ferroeléctrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-01 15:38:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-01 15:36:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-10-01 15:36:48

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad