Carmen Estado De México México, Es Una Fachada Gris La Puerta Es Azul Con Barrotes Estrada

Ticket No. 164582

TT164582 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carmen Estado De México México, Es Una Fachada Gris La Puerta Es Azul Con Barrotes Estrada
Celular 5550009400 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-10-01 10:38:46 Fecha Cierre 2021-10-01 10:40:52
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:01:32
Agente Creador Juan Alberto Angeles Enriquez Agente Cerro Juan Alberto Angeles Enriquez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Alberto Angeles Enriquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando desea saber estatus de pedido no. 000018845
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 10:40:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 10:40:52
Se le indica a usuario su pedido se enviara por logistica IUSA y se le entregara en un periodo de 5 a 7 dias habiles, usuario esta de acuerdo
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 10:40:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 10:39:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez 2021-10-01 10:39:20