Ariana Lopez
TT164309 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ariana Lopez | ||
| Celular | 9999999999 | Teléfono Fijo | 2281047115 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-29 09:30:05 | Fecha Cierre | 2021-09-29 09:33:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 00:02:15 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea el costo de un panel solar de 150-170 W |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:33:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:33:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:33:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:33:44
Se valida en Tienda en línea Tienda IUSA. COM y se le indica que contamos con paneles de 270 y se le indica el costo del producto
Panel Solar Fotovoltaico de 270 W Policristalino $2,326
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:33:38
Panel Solar Fotovoltaico de 270 W Policristalino $2,326
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:33:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:31:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:31:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:31:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-29 09:31:29