Alfredo Gallardo
TT164260 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfredo Gallardo | ||
| Celular | 2226615327 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| alfgalla@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-28 15:50:03 | Fecha Cierre | 2021-10-01 13:05:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 2 21:12:56 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere cotizar productos IUSA con un monto mesual aprox de 500 mil pesos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:05:09
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:05:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:05:09
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:05:09
Me comunique con el usuario me confirma que ya fue contactado por el vendedor y tiene agendada una cita para el lunes 4 de Octubre, por lo que se le informa que se procede al cierre del reporte y esta de acuerdo.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:05:00
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:05:00
Correo de Jose Guadalupe Herrera Solano [jgherrera@iusa.com.mx]
BUEN DIA
CONTACTE AL SR. ALFREDO GALLARDO VIA TELEFONICA EL DIA 28 DE SEPTIEMBRE.
NO ESTA ESTABLECIDO COMERCIALMENTE.
SE DEDICA A LA VENTA FORÁNEA, DIFERENTES ZONAS DE PUEBLA.
ACTUALMENTE COMERCIALIZA 7 MARCAS COMERCIALES Y BUSCA LA 8va. CON IUSA.
ESTA INTERESADO DE ENTRADA POR LOS PRODUCTOS MAS COMERCIALES (CABLE, ARTEFACTO, BASES, REGULADORES, VALVULAS)
TENGO CITA EL DIA 4 OCTUBRE, PARA DEFINIR SI LE CONVIENE LOS PRECIOS PARA QUE INICIE Y LA CANTIDAD PROMEDIO DE COMPRA.
GRACIAS Y SIGO A SUS ORDENES.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:02:14
BUEN DIA
CONTACTE AL SR. ALFREDO GALLARDO VIA TELEFONICA EL DIA 28 DE SEPTIEMBRE.
NO ESTA ESTABLECIDO COMERCIALMENTE.
SE DEDICA A LA VENTA FORÁNEA, DIFERENTES ZONAS DE PUEBLA.
ACTUALMENTE COMERCIALIZA 7 MARCAS COMERCIALES Y BUSCA LA 8va. CON IUSA.
ESTA INTERESADO DE ENTRADA POR LOS PRODUCTOS MAS COMERCIALES (CABLE, ARTEFACTO, BASES, REGULADORES, VALVULAS)
TENGO CITA EL DIA 4 OCTUBRE, PARA DEFINIR SI LE CONVIENE LOS PRECIOS PARA QUE INICIE Y LA CANTIDAD PROMEDIO DE COMPRA.
GRACIAS Y SIGO A SUS ORDENES.
Jessica Octaviano Garcia
2021-10-01 13:02:14
se pide apoyo a GR Andres
Susana Cruz Miranda
2021-09-30 08:26:33
Susana Cruz Miranda
2021-09-30 08:26:33
-> Se adjunto el archivo Correo a Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo a Gerente Regional
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 16:32:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 16:32:55
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:58:58
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:58:58
Se envia correo a GR para su apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:58:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:58:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:52:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:52:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:52:13
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-09-28 15:52:13