Erik Ramirez
TT164248 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erik Ramirez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 555790401 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-28 14:12:21 | Fecha Cierre | 2021-09-28 14:29:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:23 | Tiempo Solución | 0 00:16:44 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica preguntando cual es el monto que manejamos por mes para que el pueda ser distribuidor, esta interesado en comprar cable. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:23
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:23
Se le indica al usuario el monto mensual para poder ser distribuidor, también se le menciona que si la cantidad es menor se le canaliza con algún distribuidor cercano a su zona, usuario agradece la información brindada y queda de acuerdo indicando que lo hiba a validar.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:29:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:12:56
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:12:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:12:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-09-28 14:12:44