Elizabeth Games
TT164189 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elizabeth Games | ||
| Celular | 8188503482 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-28 09:01:11 | Fecha Cierre | 2021-09-28 09:07:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:05:23 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando desea adquirir un generador de luz de 9000 watts y solicita info de donde adquirirlo |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:33
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:33
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:33
Se le indica a usuario el numero de SKU del equipo para que lo valide en tienda en linea. asi mismo se le indica no. telefonico de los distribuidores
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:19
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:19
Se le indica a usuario el numero de SKU del equipo para que lo valide en tienda en linea. asi mismo se le indica no. telefonico de los distribuidores
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:16
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario esta de acuerdo y finaliza llamada.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:07:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:02:58
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:02:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:02:10
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-28 09:02:10