Cristina Jonshin
TT164123 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristina Jonshin | ||
| Celular | 5555555555 | Teléfono Fijo | 6681565692 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-27 13:33:16 | Fecha Cierre | 2021-09-27 13:35:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:01:06 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en Hermosillo, ya que desea adquirir algunos productos IUSA.
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:20
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:16
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:16
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Sonora:
Eléctrica RCC
Av. Justo Sierra #214 Centro, Puerto Peñasco
6383881278
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:03
Eléctrica RCC
Av. Justo Sierra #214 Centro, Puerto Peñasco
6383881278
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:35:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:34:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:34:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:34:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-27 13:34:14