Gustavo Quintanar
TT164114 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Quintanar | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7713500658 |
| quincan2@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-27 13:01:44 | Fecha Cierre | 2021-09-27 13:15:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:45 | Tiempo Solución | 0 00:12:55 |
| Agente Creador | Juan Alberto Angeles Enriquez | Agente Cerro | Juan Alberto Angeles Enriquez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Alberto Angeles Enriquez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando info de donde adquirir tubo de cobre tipo l de grado medico |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:15:24
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:15:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:15:24
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:15:24
Se vaalida en el correo y aun no hace llegar su listado por lo cual se procede a cierre de reporte
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:15:19
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:15:19
SUsuario indica ya valido con distintos distribuidores y no encuentra donde adquirirlo. SKU: 377059
Correo electronico: quincan2@hotmail.com, se le solicita a usuario envie el listado de lo que necesita cotizar. Comenta lo enviara el dia de hoy.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:09:15
Correo electronico: quincan2@hotmail.com, se le solicita a usuario envie el listado de lo que necesita cotizar. Comenta lo enviara el dia de hoy.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:09:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:02:34
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:02:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:02:29
Juan Alberto Angeles Enriquez
2021-09-27 13:02:29