Jesus Morales Espinoza
TT164004 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jesus Morales Espinoza | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7671101633 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-09-25 12:42:35 | Fecha Cierre | 2021-09-25 12:45:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:01:18 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando desea conocer el costo de un panel de 330 W |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:45:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:45:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:45:20
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:45:20
Se le indica que el costo actual de producto es de 3,336.00 y el tiempo estimado de entrega de es 3-7 días habiles por medio de tienda IUSA
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:45:16
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:45:16
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:44:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:44:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:44:02
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-09-25 12:44:02