Jorge García
TT153961 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge García | ||
| Celular | 5585812382 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.co | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-07 20:05:35 | Fecha Cierre | 2021-06-07 21:21:43 |
| Tiempo Respuesta | 01:09:48 | Tiempo Solución | 0 00:06:20 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando se le ayude a buscar un cable en tienda el linea |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:21:43
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:21:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:21:43
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:21:43
Se le brinda la informacion a usuario, se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:21:38
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:21:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:15:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:15:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:15:30
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:15:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:15:23
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-06-07 21:15:23