Irma De Zamudio

Ticket No. 153810

TT153810 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Irma De Zamudio
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 5536041992
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-06 11:44:30 Fecha Cierre 2021-06-06 11:49:51
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:04:08
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar el número de algún distribuidor cerca de Tlalnepantla
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-06 11:49:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-06 11:49:51
Usuario se comunica nuevamente indicando que desea validar si se cuenta con el tinaco de 450 L en estos distribuidores.

Le indico que desafortunadamente no contamos con el inventario de caa uno de los distribuidores, sin embargo puede validar el producto por medio de tienda iusa.com o marar directamente con los distribuidores, usuario queda de acuerdo
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-06 11:49:46
Se le proporciona el número de los siguientes distribuidores:
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55

CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079

Así mismo se le indica que se puede valiar en Grupo Gersa y Casa Cravioto
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-06 11:47:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-06 11:45:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-06 11:45:43