Jose Antonio Sequera

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Ticket No. 153769

TT153769 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Antonio Sequera
Celular 6121211807 Teléfono Fijo 4444444444
E-mail pastejeiusa@gmail.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-05 12:00:47 Fecha Cierre 2021-06-05 12:04:04
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:02:34
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Jessica Octaviano Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario requiere saber si se vende termotanque de calentador solar en la tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-05 12:04:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-05 12:04:04
Se procede al cierre del reporte
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-05 12:04:00
Se le indica que por el momento no se encuentra en stock pero si esta disponible el SKU 213077 TANQUE PARA CALENTADOR SOLAR no hay distribuidores en la zona, se le informa que puede validar en el chat de ventas para cuando el producto este disponible
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-05 12:03:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-05 12:01:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-06-05 12:01:30

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