David Lizarraga
TT153718 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | David Lizarraga | ||
| Celular | 6699209990 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| edificacion@cslcontryclub.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-04 13:54:30 | Fecha Cierre | 2021-06-04 13:58:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:03:13 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando desea conocer distribuidor en su zona ya que desea adquirir una bomba |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:58:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:58:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:58:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:58:49
Se proporciona información de distribuidores:
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:58:44
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:58:44
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Llamada equivocada o Cortada a caso: Clientes Potenciales
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-04 13:56:24
Se cambio Producto de Asesoria a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Llamada equivocada o Cortada a caso: Clientes Potenciales
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-06-04 13:56:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:56:13
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:56:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:55:36
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-06-04 13:55:36