Jaredi Jimenez

Ticket No. 153669

TT153669 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaredi Jimenez
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 2222465577
E-mail patejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-04 10:41:02 Fecha Cierre 2021-06-04 10:51:39
Tiempo Respuesta 00:02:07 Tiempo Solución 0 00:08:30
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar apoyo con el número de algún distribuidor ya que desea adquirir paneles solares de 270 W
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-04 10:51:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-04 10:51:39
Se le proporciona información de distribuidores en la zona de Puebla:
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202

CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)

Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341

Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742

Sanver
Blvd Cholula-Huejotzingo No 602 Col San Juan Tlautla, San Pedro Cholula, Puebla CP 72750
222 221 6181

Asi mismo se le indica que puede validar la compra en tienda IUSA. com y el tiempo de envio es de 5-7 días hábiles
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-04 10:51:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-04 10:43:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-04 10:43:09