Salvador Pizaña Martínez

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Ticket No. 153623

TT153623 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Salvador Pizaña Martínez
Celular 5588069700 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail salvador7332@gmail.co Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-03 16:39:18 Fecha Cierre 2021-06-03 16:47:42
Tiempo Respuesta 00:01:45 Tiempo Solución 0 00:06:39
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica buscando un tubo que se le rompió del calentador solar primo de 180L; indica que es el "tubo evacuados".
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 16:47:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 16:47:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 16:47:38
A usuario se le proporciona el sig. distribuidor:

CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533,

También se le indica que lo puede validar por home depot, usuario queda de acuerdo. Se procede al cierre del reporte x ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 16:47:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 16:41:03

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