Patricia Benítez

Ticket No. 153616

TT153616 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Benítez
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 7222282977
E-mail serv.alaind@yahoo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-03 15:48:26 Fecha Cierre 2021-06-03 15:58:43
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:09:18
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica buscando kit para pintura, que incluye pistola de aire de gravedad vaso plástico marca TOTAL
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 15:58:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 15:58:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 15:58:38
Comenta que en realidad lo que busca es set pistola de pintar inalambrica 20 v marca total iusa. Intentamos validar existencias en catálogo y en línea, asimismo intentamos obtener el SKU pero no tenemos éxito.

De igual manera se canaliza con distribuidor para ver si lo manejan, se le proporcionan los sig. distribuidores:

SUC. METEPEC

Dirección: Av. Tecnológico No. 1184
Col. Francisco I. Madero, Metepec
Estado de Mexico C.P. 52144
Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs.
Sábado: 8:00 – 13:00 hrs.
Tel: (722) 271 3205
Email: metepec@alcione.mx

COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441

Se procede al cierre del reporte x ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 15:58:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-06-03 15:49:25