Patricia Benítez
TT153616 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Benítez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7222282977 |
| serv.alaind@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-03 15:48:26 | Fecha Cierre | 2021-06-03 15:58:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:09:18 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica buscando kit para pintura, que incluye pistola de aire de gravedad vaso plástico marca TOTAL |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:43
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:43
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:38
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:38
Comenta que en realidad lo que busca es set pistola de pintar inalambrica 20 v marca total iusa. Intentamos validar existencias en catálogo y en línea, asimismo intentamos obtener el SKU pero no tenemos éxito.
De igual manera se canaliza con distribuidor para ver si lo manejan, se le proporcionan los sig. distribuidores:
SUC. METEPEC
Dirección: Av. Tecnológico No. 1184
Col. Francisco I. Madero, Metepec
Estado de Mexico C.P. 52144
Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs.
Sábado: 8:00 – 13:00 hrs.
Tel: (722) 271 3205
Email: metepec@alcione.mx
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Se procede al cierre del reporte x ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:33
De igual manera se canaliza con distribuidor para ver si lo manejan, se le proporcionan los sig. distribuidores:
SUC. METEPEC
Dirección: Av. Tecnológico No. 1184
Col. Francisco I. Madero, Metepec
Estado de Mexico C.P. 52144
Horario: Lunes – Viernes: 8:00 – 18:30 hrs.
Sábado: 8:00 – 13:00 hrs.
Tel: (722) 271 3205
Email: metepec@alcione.mx
COMERCIALIZADORA GAB
Rep. de Bolivia 408 Américas Cárdenas 50130 Toluca de Lerdo, Méx.
(722)277-8441
Se procede al cierre del reporte x ser meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:58:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:49:25
Gerardo Padilla Herrera
2021-06-03 15:49:25