Gualberto Ortega Sampayo
TT153568 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gualberto Ortega Sampayo | ||
| Celular | 7752021644 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| pastejeiusa@gmail.co | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-03 12:57:34 | Fecha Cierre | 2021-06-03 12:59:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:00:49 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario pide saber si está página donde se indica que IUSA remata camiones es real y pertenece a nosotros www.rematesiusa.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 12:59:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 12:59:16
Le indico que es falsa, es un fraude
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 12:58:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 12:58:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-06-03 12:58:27