Diego Lopez Negrete García

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Ticket No. 153553

TT153553 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diego Lopez Negrete García
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 9842023318
E-mail diego.lopeznegrete@cfe.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-03 12:03:55 Fecha Cierre 2021-06-03 12:07:07
Tiempo Respuesta 00:01:34 Tiempo Solución 0 00:01:38
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

USuario se comunica indiano que desea la cotización de varios productos para CFE y requiere saber como hacernos llegar la lista para cotizar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-03 12:07:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-03 12:07:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-03 12:06:48
Indico correo electrónico para que nos haga llegar su lista, asi mismo indico numero de reporte y usuario menciona que en el transcurso de la tarde nos hace llegar el listado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-03 12:06:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-03 12:05:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-06-03 12:05:29

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