Dinora Cardenas
TT153549 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dinora Cardenas | ||
| Celular | 9848064287 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasejeiusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-03 11:41:33 | Fecha Cierre | 2021-06-03 11:45:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se desea adquirir una refacción de una bomba IUSA
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:45:30
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:45:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:45:30
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:45:30
Se le proporciona la liga de Tienda IUSA, ya que menciona que ya verifico con BOCHITO y no cuentan con la refacción, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:45:22
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:45:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:42:37
Abel Antonio Sebastian
2021-06-03 11:42:37