Llamada Equivocada
TT153496 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-02 19:37:42 | Fecha Cierre | 2021-06-02 20:57:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 01:19:01 |
| Agente Creador | Katherine Liliana Jimenez Miralrio | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Katherine Liliana Jimenez Miralrio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por que tiene una llamada perdida de este numero pero no logar escucharme con claridad y se corta la llamada. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-02 20:57:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-02 20:57:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-02 20:57:43
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-02 20:57:43
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-02 20:57:38
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-06-02 20:57:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 19:38:42
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 19:38:42