Jose Heriberto Valenzuela Rosales

Ticket No. 153472

TT153472 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Heriberto Valenzuela Rosales
Celular S/N Teléfono Fijo 6181019271
E-mail jose_heriberto1@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-06-02 16:07:20 Fecha Cierre 2021-06-02 16:19:51
Tiempo Respuesta 00:12:17 Tiempo Solución 0 00:00:14
Agente Creador Katherine Liliana Jimenez Miralrio Agente Cerro Katherine Liliana Jimenez Miralrio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Katherine Liliana Jimenez Miralrio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica con nosotros para averiguar sobre la adquisicion de un termotanque, me pide que le proporcione los distribuidores oficiales de Tijuana y Durango:
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos

TIJUANA
MACRO DELTA
Calle Jauja # 2702 MauricIO Magallon,Tijuana BC
(664)689 3669
Como llegar
MEDIA TENSION
Rio Grijalva #9533 col Marron CP 22015 Tijuana BC
(664) 682 3434
DURANGO
GAFI Ferrelectrico
Los Cipreses 401, El Ciprés 2, 34197 Durango, Dgo.
6188184287
Como llegar
MEDSA
Av 20 de Noviembre 1603, Nueva Vizcaya, 34080 Durango, Dgo.
6188299700
Como llegar
PROFEDUR
Blvd. Raymond Bell 724, Rincón de las Flores, 34236 Durango, Dgo.
6181183454
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-06-02 18:54:33
Se cambio la descripción del caso a: Usuario se comunica con nosotros para averiguar sobre la adquisicion de un termotanque, me pide que le proporcione los distribuidores oficiales de Tijuana y Durango:
.
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-06-02 18:54:20
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-02 16:19:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-02 16:19:51
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-02 16:19:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-02 16:19:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio 2021-06-02 16:19:37