Raul Castañon Villalobos
TT153476 Informacion General
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raul Castañon Villalobos | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8115535195 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Venta | |
Datos Llamada
| Llamada | Venta | Producto | |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-06-02 16:30:14 | Fecha Cierre | 2021-06-02 17:12:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:11:04 | Tiempo Solución | 0 00:31:36 |
| Agente Creador | Katherine Liliana Jimenez Miralrio | Agente Cerro | Katherine Liliana Jimenez Miralrio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Katherine Liliana Jimenez Miralrio |
Descripción
| Usuario se comunica para adquirir motocicletas zynch y pide hablar con un especialista para que se le pueda realizar la venta |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:54
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:54
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:54
Ticket: En Espera paso a: Concluido
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:50
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:50
Ticket: Trabajando paso a: En Espera
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:45
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:39
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:34
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:34
Se procedera con el cierre de este reporte debido a que se duplico y se dara seguimiento con el TT153473
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:29
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 17:12:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 16:41:18
Katherine Liliana Jimenez Miralrio
2021-06-02 16:41:18