TICS | Ticket Información IUSA

Eduardo Gonzalez

	Titulo	Descripción
	magento	no se ha reflejado pago

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:18:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:18:31

-> Se adjunto el archivo magento el cual se describe a continuación: no se ha reflejado pago

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:18:23

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:17:02

Se le indica a usuario nos de oportunidad ya que no se han registrado los datos, usuario indica se comunicara mañana

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:16:52

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:16:21

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:16:17

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-06-01 19:16:11

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-06-01 19:14:55	Fecha Cierre	2021-06-01 19:18:31
Tiempo Respuesta	00:01:16	Tiempo Solución	0 00:02:20
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision