Francisco Rafael García
TT153148 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Rafael García | ||
| Celular | 9999999999 | Teléfono Fijo | 3315842265 |
| patejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-31 08:55:20 | Fecha Cierre | 2021-05-31 08:58:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:31 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de alguna sucursal, ya que desea adquirir una bomba |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:58:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:58:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:58:50
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:58:50
Le indico a información de los distribuidores que se encuentran en la zona:
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Asi mismo se le indica que puede adquirir sus productos en TIENDAIUSA.COM y se le indica que el tiempo estimado de envió es de 3-7 días hábiles. Usuario indica que validará la información.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:58:44
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Asi mismo se le indica que puede adquirir sus productos en TIENDAIUSA.COM y se le indica que el tiempo estimado de envió es de 3-7 días hábiles. Usuario indica que validará la información.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:58:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:56:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:56:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:56:19
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-05-31 08:56:19