Karla Hernandez
TT153025 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Karla Hernandez | ||
| Celular | 2223525799 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-28 12:44:11 | Fecha Cierre | 2021-05-28 12:48:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:03:19 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para solicitar distribuidores IUSA para adquirir unos goggles |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:48:26
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:48:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:48:26
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:48:26
Usuaria queda de acuerdo con la informacion
Se le indica el cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:48:21
Se le indica el cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:48:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:47:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:47:47
Se le proporciona a usuaria el distribuidor que solicita de la zona Sanver
Blvd Cholula-Huejotzingo No 602 Col San Juan Tlautla, San Pedro Cholula, Puebla CP 72750
222 221 6181
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:47:27
Blvd Cholula-Huejotzingo No 602 Col San Juan Tlautla, San Pedro Cholula, Puebla CP 72750
222 221 6181
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:47:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:46:43
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:46:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:45:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-05-28 12:45:07