Carlos Francisco Orozco Toledo
TT152962 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Francisco Orozco Toledo | ||
| Celular | 5543648074 | Teléfono Fijo | 2282663521 |
| orozcot13@gmail.co | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-27 15:42:07 | Fecha Cierre | 2021-05-27 15:43:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:35 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario pide saber el número de guía de su compra 000016239, por tienda en línea |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-05-27 15:43:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-27 15:43:15
Se revisa drive y se le proporciona guía 773810819328, para entregar hoy, usuario queda de acuerdo
Gloria Gomez Valdez
2021-05-27 15:43:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-27 15:42:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-27 15:42:40