Omar Quintanar
TT152757 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Omar Quintanar | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 4621238781 |
| gerardogqh5352@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-25 17:16:56 | Fecha Cierre | 2021-05-25 17:25:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 00:06:06 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando apoyo en que se le indique se necesita para distribuir cable en diferentes calibres, el piensa invertir en la marca unos $300 al mes de este producto
EMPRESA: Ferretexas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:25:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:25:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:25:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:25:23
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:25:03
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:25:03
Se le proporcionan los distribuidores de la zona, usuario quedo de acuerdo con la informacion agradeciendo la atencion
SE LE DIO LOS DISTRIBUIDORES DE IRAPUATO, LEON Y SILAO
Se procede al cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:24:58
SE LE DIO LOS DISTRIBUIDORES DE IRAPUATO, LEON Y SILAO
Se procede al cierre de su reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:24:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:19:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:19:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:19:17
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-05-25 17:19:17