Fernanda Mejía Monter

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 152584

TT152584 Solicitud de Certificados

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fernanda Mejía Monter
Celular 7712607611 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail mg.arquitectura.21@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-05-24 11:18:31 Fecha Cierre 2021-05-24 13:17:20
Tiempo Respuesta 00:01:41 Tiempo Solución 0 01:57:08
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica solicitando certificados de cable calibre 14, 12 y cable desnudo del 14. Para instalación eléctrica
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo donde se le envían los certificados a usuaria. Captura
Seguimientos
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-24 13:17:20
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-24 13:17:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-24 13:17:13
-> Se adjunto el archivo Correo donde se le envían los certificados a usuaria. el cual se describe a continuación: Captura
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-24 13:17:05
Se le hacen llegar por correo los certificados solicitados a usuaria, y se le comenta que se procederá al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-24 13:16:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-05-24 11:20:12

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad