Jose Luis Beas
TT152564 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Beas | ||
| Celular | 3320957241 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.c | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-23 23:00:18 | Fecha Cierre | 2021-05-23 23:08:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:16 | Tiempo Solución | 0 00:05:42 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para saber el estatus de su envió ( bomba periférica)
000016252 Tienda IUSA 23/05/2021 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:08:16
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:08:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:08:16
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:08:16
Se le comenta que el tiempo de entrega son de 5 a 7 días avilés después de la compara quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:08:00
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:08:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:02:34
Abel Antonio Sebastian
2021-05-23 23:02:34