Juan Salvador
TT152236 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Salvador | ||
| Celular | 4426659423 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-19 15:23:21 | Fecha Cierre | 2021-05-19 15:30:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:33 | Tiempo Solución | 0 00:06:04 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para validar los tiempos de entrega para manguera de gas de 3/8'. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:58
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:58
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:58
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:51
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:51
A usuario se le proporciona el costo del tubo IUSAGAS PE-AL-PE de 100 mts con SKU 616424, que aparece en la URL https://www.tiendaiusa.com/tubo-iusagas-pe-al-pe-3-8. Usuario comenta que va a validar el precio. Se procede al cierre del reporte por ser meramente informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:46
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:30:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:24:54
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-19 15:24:54