Maria Del Socorro Olvera
TT152061 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Del Socorro Olvera | ||
| Celular | 4499192326 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| admon.comprasolvera@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-05-17 21:38:14 | Fecha Cierre | 2021-05-18 15:48:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:00 | Tiempo Solución | 0 18:05:46 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuara esta interesada en ser distribuidor IUSA, anteriormente se le había brindado el contacto de LIMSA y Elektron, pero comenta que LIMSA no vende en mayoreo. Desea vender IUSAPLUS y cable.
Datos de contacto Contacto: Ma del Socorro Olvera Delgado Teléfono: 4499192326 Establecimiento dado de alta como persona física: Jose Manuel Olvera Delgado Dirección: Aguascalientes, Col las Flores, CP 20220 Correo: admon.comprasolvera@gmail.com Comrpa inicial de 200 mil pesos, y posteriormente dependiendo de las políticas de IUSA. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:48:00
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:48:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:48:00
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:48:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:47:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:47:57
nos comunicams con la usuaria para validar que el vendedor iusa se halla comunicado con ella, usuaria indica que ya se contactaron y que ya realizo la compra, se le india el cierre de sur reporte usuaria esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:47:52
Diego Armeaga Sanchez
2021-05-18 15:47:52
-> Se adjunto el archivo Se recibe correo por parte de GR María del Rosario Zapata Vazquez, se asigna al Lic, Héctor Ezequiel Soteno Mena el cual se describe a continuación: Captura
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-18 14:31:15
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-18 14:31:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-18 14:30:13
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-18 14:30:13
Se recibe correo por parte de la Lic. Rosario:
Hector por favor canalizala con Gafi Aguasclaientes
Saludos
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-18 14:29:14
Hector por favor canalizala con Gafi Aguasclaientes
Saludos
Gerardo Padilla Herrera
2021-05-18 14:29:14
Envío correo a Lic Rosario pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-17 21:43:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-05-17 21:43:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-05-17 21:42:14